各市（含定州、辛集市）住房和城乡建设局，雄安新区管委会建设和交通管理局：
为适应人口老龄化趋势，进一步做好既有住宅加装电梯工作，现就有关事项通知如下：
一、加强政策宣传
各地要高度重视既有住宅加装电梯工作，加大政策宣传力度。市县住房城乡建设部门要制定既有住宅申请加装电梯明白卡，明确支持政策、办理流程、申请资料、办理时限、受理地点和电话等内容，让加装电梯政策通俗易懂。同时，可结合实际公开征集并公布加装电梯企业名录供业主选择参考。街道办事处要指定专人负责既有住宅加装电梯工作，通过在小区单元门口张贴、业主微信群发送加装电梯明白卡，以及在小区内开展现场政策答疑等多种方式，积极做好政策宣传，提升政策知晓度，政策宣传范围要覆盖房屋安全、规划、消防方面具备加装电梯条件的全部小区。
二、加大工作推进力度
市县要进一步完善工作推进机制，合力推进既有住宅加装电梯工作。住房城乡建设部门要会同自然资源规划、市场监管、城市管理、行政审批等部门优化、简化加装电梯行政审批流程，开辟绿色通道，实行一站式联合审批，提升审批便利度和工作效率。要认真学习省内外加装电梯经验做法，加强宣传和推广，形成政府、社会和居民共同支持加装电梯良好氛围。街道办事处对加装意愿强的楼栋、单元，要充分发挥基层组织作用，主动靠前开展居民协商工作和协助办理加装电梯手续，力争在每个具备加装电梯条件的小区打造一个完成加装的范例，形成示范带动效应，提升业主加装电梯积极性。
三、做好纠纷调解工作
街道办事处要利用好社区人民调解委员会平台，组织加装电梯建设单位、设计单位、施工单位、业主委员会与业主共同协商，积极做好纠纷调解工作，充分发挥街道、社区法律顾问作用，引导业主理性表达利益诉求，寻求同一单元不同楼层业主利益最大公约数，促使单元业主在自愿平等基础上达成调解协议。鼓励街道办事处聘请第三方社会组织、志愿者等社会力量参与协商调解，提升协商工作成效。可探索采取多种方式给予低楼层业主适当补偿，促使单元业主达成调解协议，如：在业主共同协商基础上，低楼层业主优先选用停车位、同一单元其他业主给予低楼层业主资金补偿等。
请各地住房城乡建设部门填写《既有住宅加装电梯政策宣传情况表》（附件1），加盖公章后于2025年1月23日前报送省住房城乡建设厅。
联系电话：0311-87800618
附件：1.既有住宅加装电梯政策宣传情况表
2.既有住宅加装电梯明白卡和既有住宅加装电梯流程图（参考模板）
河北省住房和城乡建设厅
2024年12月30日
附件：
2024-12-30
渝公网安备：